اینماد (E-Namad) یا نماد اعتماد الکترونیکی از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیک که جزئی از وزرات صنعت، معدن و تجارت ایران است به فروشگاههای اینترنتی تعلق میگیرد.
همانطور که در مقالات قبل نیز اشاره شد، اخذ اینماد برای فروشگاهها شرایط و ضوابط از پیش تعیین شدهای دارد و شروط اولیه آن این است که فروشگاه، حتماً فروش آنلاین داشته باشد.
از شرایط اخد نماد اعتماد الکترونیکی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
همانطور که در بالا هم اشاره شد، نماد اعتماد الکترونیکی تنها به سایتهایی که خرید و فروش دارند، تعلق میگیرد.
پس اگر صرفاً در سایت درباره محصولات یا خدماتتان اطلاع رسانی کردهاید و امکان سفارشگیری آنلاین نیست، نیازی به دریافت اینماد ندارید، گرچه برای چنین سایتی اینماد صادر نمیشود.
قیمت و تعرفه کالای عرضه شده از جمله مواردی است که حتماً در سایت باید ذکر شده باشد. همچنین ارائه اطلاعات خرید در قالب پیش فاکتور یا سبد خرید نیز الزامی است.
امتیاز دامنه سایت باید به نام فرد متقاضی نماد اعتبار باشد. و امتیاز دامنه متقاضیان حقوقی، باید به نام شرکت و یا یکی از اعضای هیئت مدیره آن ثبت شده باشد.
اطلاعات صاحب تمام دامنهها در سایت Whois درج میشود. پس از ورود به این سایت، در قسمت جستجو آدرس دامنه سایت خودتان را وارد کنید و روی دکمه SEARCH کلیک کنید.
از دیگر شروط اخذ اینماد این است که صلاحیت فردی شما توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا تایید شود.
به طور کلی نیازی به مراجعه حضوری نیست و نتیجه استعلام تایید صلاحیت در پرونده نماد در سامانه ثبت میشود و از طریق ایمیل برایتان ارسال خواهد شد.
اما در صورتی که جواب استعلام منفی باشد، پرونده به حالت تعلیق در میآید و هویت فرد رد صلاحیت شده، وارد لیست سیاه میشود.
با این کار امکان درخواست مجدد نیز وجود نخواهد داشت. اما شخص رد صلاحیت شده میتواند بعد از ورود به پنل کاربری خود، درخواست فرجام خواهی نماید، به معنای درخواست بررسی مجدد صلاحیت فردی.
البته برای این درخواست باید به دادگاه تشکیل پرونده مراجعه نمایید و مدارکی مثل رأی دادگاه مبنی بر برائت، سند مشخص کننده اجرای حکم صادر شده توسط دادگاه، مدرکی که نشاندهنده مختومه شدن پرونده سوء سابقه و یا هرگونه سند دال بر رفع مشکل سوء سابقه را به همراه درخواست فرجام خواهی به ایمیل سایت اینماد به نشانی amaken@enamad.ir ارسال نمایند.
شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیک داشتن 18 سال تمام است. در صورتی که متقاضی کمتر از 18 سال داشته باشد، ارائه حکم رشد از دادگاه الزامی است.
در قوانین قدیمی نیز برای دریافت اینماد، آقایان نیاز به داشتن کارت پایان خدمت داشتند که در قوانین جدید این موضوع به چشم نمیخورد و بدون نیاز این مدرک هم اینماد برای شما صادر میشود.
اینها شروط اولیه و اصلی برای داشتن نماد تجارت الکترونیک بود که با هم مرور کردیم، در ادامه مدارک لازم جهت دریافت نماد اعتماد الکترونیک را بررسی میکنیم.
مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد به شرح زیر است:
پس از آماده سازی مدارک باید برای دریافت نماد اعتماد الکترونیک اقدام کنید.
اعتبار نماد اعتماد الکترونیک دو ساله است و پیش از اتمام مهلت آن باید نسبت به تمدید نماد اعتماد اقدام کنید.
برای این کار لازم است ۳ هفته قبل از انقضای اعتبار نماد اعتماد به پنل اینماد خود مراجعه کنید و اطلاعاتتان را به روز کنید.
اگر صفحه ثبت شکایت سامانه نماد اعتماد الکترونیکیِ پنل شما، خالی باشد، توسط کارشناسان تمدید اعتبار صورت میگیرد.
در غیر این صورت از تمدید به مدت یک سال محروم میشوید! برای تمدید آن، مجدداً باید هزینه دریافت نماد اعتماد الکترونیک را پرداخت کنید.
احتمالاً شما به “نماد اعتماد الکترونیکی” (اصطلاح درست) اشاره میکنید. نماد اعتماد الکترونیکی یا “نشان اعتماد الکترونیکی” (به انگلیسی: Trust Seal) نمادی است که به وبسایتها و فروشندگان آنلاین کمک میکند تا اعتماد و اطمینان مشتریان را جلب کنند. این نمادها به طور عمده توسط سازمانهای صداقت و امانت الکترونیکی صادر میشوند.
این نمادها ممکن است اطلاعات مختلفی از جمله اینکه یک وبسایت از اتصال امن استفاده میکند (SSL certificate)، رویههای حفاظت از حریم خصوصی مشتریان، روند تأیید هویت فروشنده، یا دیگر استانداردهای امانت الکترونیکی را نشان میدهند.
مشتریان معمولاً به وجود این نمادها اهمیت میدهند زیرا آنها نشان میدهند که یک وبسایت یا فروشگاه آنلاین به استانداردهای امانت الکترونیکی پایبند است و اطلاعات شخصی و مالی مشتریان به صورت ایمن پردازش میشود.
اینماد یک سیستم اعتبارسنجی است که توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران ایجاد شده است. این سامانه به وبسایتها و فروشندگان آنلاین این امکان را میدهد که هویت و صحت کسب و کار خود را اثبات کرده و اعتماد مشتریان را جلب کنند.
با دریافت اینماد، فروشندگان میتوانند اطمینان حاصل کنند که مشتریان با اطلاعاتی معتبر و قابل اعتماد سروکار دارند. این امر بهبود امانت و اعتماد در فضای آنلاین را تسهیل میکند. اینماد با ارائه خدمات مختلفی از جمله تأیید هویت شخصی یا حقوقی، اطمینان از ارائه خدمات به موقع، و ارتقاء اعتماد مشتریان به فروشندگان، نقش مهمی در تقویت امانت و اعتماد در محیط آنلاین دارد.
1. تأیید هویت:
2. تأیید صلاحیت:
3. ارتقاء اعتماد:
4. اطمینان از امانت مالی:
5. استفاده از نماد:
به طور کلی، اینماد نقش مهمی در ارتقاء اعتماد و امانت در معاملات آنلاین ایفا میکند و به فروشندگان کمک میکند تا بازارآنلاین را به شکلی امنتر و بهتر اداره کنند.
در مورد تأیید هویت در سیستم اینماد، موارد زیر ممکن است در نظر گرفته شود:
تأیید هویت به معنای اطمینان از این است که فرد یا شرکت مورد نظر واقعی و قابل اعتماد است و مشتریان میتوانند با اطمینان به تعاملات تجاری خود با این فروشنده ادامه دهند. این گام مهم در سامانه اینماد به تقویت اعتماد در فضای آنلاین کمک میکند.
تأیید صلاحیت نیز یک مرحله مهم در فرآیند اعتبارسنجی فروشندگان در سیستم اینماد است. در این مرحله، اطمینان حاصل میشود که فروشنده دارای توانمندیها و مهارتهای لازم برای ارائه محصولات یا خدمات خود به مشتریان است. موارد زیر ممکن است در تأیید صلاحیت موردنظر باشند:
تأیید صلاحیت به معنای اطمینان از این است که فروشنده به عنوان یک حاکم بر زمینه کسب و کار خود از دانش و مهارتهای لازم برخوردار است. این امر به مشتریان اطمینان میدهد که محصولات یا خدمات ارائه شده توسط فروشنده دارای کیفیت و استانداردهای لازم هستند.
اگر شما هم میخواهید از بازار داغ و رقابت فروشندگان آنلاین عقب نمانید، باید برای اخذ اینماد اقدام کنید. به همین دلیل بر آن شدیم تا بیشتر از شرایط و مدارک اخذ اینماد صحبت کنیم.
اگر اطلاعات دقیقتری نیاز دارید میتوانید با موسسه “ثبت فردا” تماس بگیرید. کافی است برای مشاوره به سایت sabtefarda.com مراجعه کنید و یا با شماره 43000056-021 تماس بگیرید.
خیابان آفریقا خیابان قبادیان شرقی پلاک 17
ایران تهران
تلفن: 43000056 021
ایمیل:info@sabtefarda.com
وبسایت: sabtefarda.com
4789
4789Yonge Street, North York, ON
, North York, ON
تلفن
1230 708 647 001
دبی بیزینس بی برج خالد خلیفه
تلفن
7340 170 58 00971