صاحب یک فروشگاه اینترنتی زمانی در کسب و کار خود موفق می شود که بتواند اعتماد کاربران خود را جلب کند، این کار میسر نخواهد شد مگر با اخذ اینماد.
اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی یکی از روشهای معتبر برای جلب اعتماد است که می تواند در کنار مواردی مثل نوع سایت، ساختار، روش های تبلیغاتی آن، محصولات و … به شهرت سایت کمک کند.
اخذ اینماد به معنای کسب یک مجوز آنلاین است که خدمات شما را تضمین میکند، اما همیشه افراد به دنبال اخذ اینماد نیستند بلکه ممکن است در مواردی تمایل به لغو درخواست نماد اعتماد الکترونیکی داشته باشند که در این مقاله می خواهیم بررسی کنیم.
اینماد یک عامل مهمی در توسعه تجارت الکترونیکی است و لازمه هر فروشگاه اینترنتی است که محصولات یا خدمات خود را به صورت آنلاین به فروش می رساند. در واقع وجود این نماد اعتماد الکترونیکی به خریداران این اطمینان را می دهد که یک پرداخت امن و سالم را دارند.
اخذ اینماد یا ای نماد منحصراً از سوی سامانه سازمان مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است که وابسته به وزارت صنعت معدن و تجارت است، بنابراین نیازی به مراجعه حضوری متقاضی نیست.
اهمیت اخذ اینماد از آن جهت است که بتوان اعتماد مخاطب را جلب کرد. در واقع مخاطب با دیدن این نماد اعتماد می خواهد به قانونی بودن سایت شما و درگاه پرداخت پی ببرد. به همین دلیل به سایت های معتبر مراجعه می کنند، زیرا مواردی مانند موارد زیر برای آنها واضح و مشخص است:
به طور کلی اینماد یکسال اعتبار دارد، اما در برخی شرایط متقاضی، تصمیم به لغو نماد الکترونیکی می گیرد. این شرایط شامل:
وقتی صاحب یک کسب و کار آنلاین تمایلی به ادامه فعالیت خود ندارد، باید درخواست لغو نماد الکترونیکی را بدهد. این درخواست زمانی باید اعلام شود که دو هفته تا پایان اعتبار اینماد باقی مانده است.
پس از اعلام درخواست لغو نماد اعتماد الکترونیکی، نباید هیچ گونه شکایت ثبتی برای این فروشگاه در سامانه موجود باشد.
بعد از اعلام درخواست تا زمان اعمال آن، نماد به صورت “منقضی شده” نمایش داده می شود. هم چنین در صورتی که تا دو هفته بعد از اتمام اعتبار، متقاضی اقدامی برای رفع شکایات نکند، نماد اعتماد تعلیق می شود و در نهایت در لیست سیاه قرار خواهد گرفت.
بعد از اخذ اینماد، امکان درخواست تبدیل شخصیت وجود ندارد. بنابراین ابتدا باید از طریق درخواست لغو نماد اعتماد الکترونیکی داده شود، سپس مجدداً برای نوع شخصیت مورد نظر اقدام کرد.
برای اعلام درخواست لغو نماد الکترونیکی، بین شخص حقیقی و حقوقی تفاوت وجود دارد.
این درخواست ابطال باید بر روی سربرگ فروشگاه و یا بر روی یک برگه عادی به همراه علت لغو، تنظیم شود. هم چنین نام صاحب امتیاز نماد، لینک، شناسه کاربری و امضای صاحب امتیاز اینماد نیز باید ذکر شود. این موارد باید به همراه مدارم شناسایی متقاضی باشد.
-این درخواست باید بر روی سربرگ شرکت تنظیم شود و موارد زیر را هم شامل شود:
بعد از اتمام پروسه ابطال پرونده، آدرس دامنه یا لینک نیز باطل می شود و از لیست کسب و کارهای دارای نماد حذف خواهد شد. در چنین شرایطی درگاه پرداخت اینترنتی هم قطع می شود. در نتیجه مشتریان و کاربران سایت نیز دیگر مثل قبل به سایت شما اعتماد نخواهند داشت.
البته بسیاری از سایت ها هستند که بدون اخذ اینماد در حال فعالیت هستند و کاربر نیز متوجه نمی شود. در این شرایط اگر مشکلی برای پرداخت و … پیش آید، مسئولیت با کاربر است. اگر شما نیز از صاحبان کسب و کارهای آنلاین هستید، حتماً با یک مشاوره حقوقی در این رابطه مشورت کنید.
خیابان آفریقا خیابان قبادیان شرقی پلاک 17
ایران تهران
تلفن: 43000056 021
ایمیل:info@sabtefarda.com
وبسایت: sabtefarda.com
4789
4789Yonge Street, North York, ON
, North York, ON
تلفن
1230 708 647 001
دبی بیزینس بی برج خالد خلیفه
تلفن
7340 170 58 00971